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为什么别人的酒店能让客户恋恋不忘?酒店床垫有门道.....

返回列表来源:德宝床垫 发布日期 2018-08-23 浏览:-

酒店里和顾客接触最多东西是什么?许多人看到这个问题想都不想就脱口而出是

店床垫,没错,在酒店里与客人亲密接触就是床垫。所以一家酒店的好与坏床垫占的比

例是很大的,甚至能直接影响到客人是否再次光临,它还能让客人感到舒适,身体能得

到极大的放松和休息,所以酒店床垫的选择自然是重中之重。

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国家经济的飞速发展,人均消费水平不断提高,消费观念也从曾经追求便宜变成追求健

康舒适。一般来说,传统床垫它价格贵,功能单一,而且酒店行业大多都是在使用这一

类的产品,没有任何的新颖性,所以目前酒店也面临一场升级变革,而最佳的突破口就

是床垫的品质。一是升级床垫相对来说成本不是太高,二是它是与客户直接接触,能让

顾客切实的感受到舒适度与服务的提升,从而提升酒店在客户心中的印象评分。所以为

了让客户满意,酒店选择床垫的要求也特别的高。

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选择床垫首先看的是面料,工作人员会用手去摸,一般有摩擦不平整就不要,还有就是有明显褶皱、浮

线、跳线、露毛边等情况也不要。

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其次就是内部填充物,酒店工作人员会查看每张床垫内部填充物,如果床垫的内部是拉链式设计,酒店的

工作人员会打开观察床垫内部过程的拉链和主要材料的数量,如床垫的内部清洁,床网是否生锈,是否主

弹簧为六圈,如果床垫不拉链设计,酒店的工作人员会问床垫品牌提供床垫的横截面图,并对床垫的内部

填充明确告知具体的信息,甚至说床垫真的剪开,看是否与所说的一致,确保万无一失。

 

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最后是床垫的软硬度,太软或太硬都会被淘汰。基本上工作人员会选择软硬适中的床垫,也会保留几张

不同硬度的床垫,满足客户的特殊需求。

酒店床垫是让客户恋恋不忘的关键所在。


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【本文标签】:酒店床垫 酒店床垫定制 酒店床垫运营

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